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Qui sommes-nous ?

Multi Services Solution est née d’une volonté de créer une société avec une vision sociale et éthique en donnant à l’être humain une place importante.

 

Notre gérant a travaillé de longues années au sein du service des achats dans une grande entreprise. Se chargeant notamment des contrats dans différents domaines : le nettoyage de bureau, l’entretien des espaces verts, le gardiennage,…

 

Un élément déclencheur, à savoir un accident cardiaque d’un parent le rendant paralysé, lui a donné l’idée de créer une entreprise à taille humaine qui peut apporter des solutions à des personnes qui du jour au lendemain, se retrouvent  dans un état de détresse lié aux aléas de la vie.

 

Son sens social, son ouverture d’esprit ainsi que son esprit d’analyse, nous permettent  de placer le client au centre de nos préoccupations.  

 

Nous sommes guidés quotidiennement à rechercher les améliorations pour que la satisfaction du client soit omniprésente.

 

Nous tenons également à promouvoir le bien-être de nos collaborateurs en leur donnant les possibilités de formation et d’épanouissement.

 

L’ergonomie au travail et la sécurité de nos collaborateurs sont des éléments qui nécessitent une attention particulière et de tous les instants.

 

Le système des titres-service doit pouvoir rejoindre les intérêts de 3 parties : le client qui souhaite un service de qualité, l’aide-ménagère qui voudrait travailler dans des conditions correctes et respectant ses droits, notamment en matière de salaire et enfin notre entreprise qui doit constamment se soucier de faire rencontrer les uns et les autres.  Cette relation triangulaire doit être basée sur une confiance mutuelle, sans laquelle rien n’est possible.

 

C’est avec un grand honneur que nous vous servirons.

 

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Multi Services Solution SPRL
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